Les pré-requis d’une stratégie RP efficace
Avant de penser rédaction de communiqué ou relance journaliste, prenez le temps de poser les bases. Une stratégie RP ne s’improvise pas : elle se construit.
1. Avoir un objectif clair
Les relations presse ne sont pas une fin en soi. Elles sont un moyen de servir un objectif plus large : asseoir votre légitimité, développer votre notoriété, créer du trafic vers votre site, attirer des partenaires ou investisseurs… Cet objectif doit être mesurable (gagner 10 citations dans la presse spécialisée, doubler les visites sur votre site, etc.) et intégré à une stratégie de communication globale.
2. Disposer d’un message structuré
Une bonne stratégie RP repose sur un discours clair, différenciant et cohérent. Votre message doit raconter une histoire, pas juste une suite de faits. C’est ce qu’on appelle le “storytelling corporate”. Pourquoi votre entreprise existe ? Quelle est votre mission ? Pourquoi êtes-vous unique ? Si vous ne savez pas répondre à ces questions, inutile de contacter un journaliste : il faut passer par la case « travail des éléments de langage ».
Il est aussi stratégique de bien choisir votre porte-parole et tant qu’à faire, éviter de les multiplier. Votre communication aura plus d’impact si le discours est porté par la figure. Et cet ambassadeur pourra aussi peaufiner son approche au fil du temps.
3. Avoir une actualité “press-worthy”
Tous les sujets ne méritent pas un communiqué. C’est le GROS point noir des RP et le moyen de se griller auprès des journalistes. Il est fréquent qu’on nous demande un communiqué pour expliquer une démarche ou venter les mérites d’un super produit. Il ne faut pas oublier que les journalistes sont inondés de sollicitations. Ce qu’ils recherchent, ce sont des informations à valeur ajoutée pour leur audience : innovation, croissance exceptionnelle, témoignage terrain, chiffres exclusifs, événements marquants… Pas une énième promo produit ou un anniversaire d’entreprise sans enjeu.
Les fondamentaux d’une stratégie de Relations Presse réussie
Passés les prérequis, place à la structuration de votre stratégie RP. Voici les piliers sur lesquels elle doit reposer :
1. Un message fort et aligné
C’est la base de toute prise de parole. Votre message doit être adapté à votre cible, au contexte et aux médias que vous sollicitez. Il doit répondre à un besoin ou à une question d’actualité. Plus vous êtes concret, plus vous avez de chances de retenir l’attention. Plus vous travaillez vos éléments de langage, plus les journalistes tendront l’oreille et donnerons du crédit à votre message.
2. Des cibles bien identifiées
Inutile d’envoyer le communiqué à 150 journalistes si seuls 10 sont pertinents. Le secret, c’est le ciblage qualitatif. Chez HOMONOIA, on créé une base de données médias spécifique, en fonction du secteur, du sujet et des ambitions (médias régionaux, nationaux, presse économique, tech, lifestyle…), sans oublier les influenceurs, experts LinkedIn, ou newsletters spécialisées qui sont parfois des relais aussi puissants que la presse traditionnelle.
RAPPEL : les relations presse, ce ne sont pas simplement un communiqué et un bon fichier de journalistes… Les résultats dépendent aussi des relances qui sont faites auprès des journalistes pour leur proposer (ou plutôt leur vendre) les sujets. Et c’est cette partie qui fait la différence sur les résultats !
3. Des formats adaptés à chaque contexte
Un communiqué de presse est utile pour une annonce factuelle. Un dossier de presse permet d’installer une vision. Une tribune positionne le client comme expert. Une interview incarne une marque. À chaque moment, son format. L’enjeu ? Être lisible, percutant, et facile à exploiter pour le journaliste. Et si possible, illustré (visuels HD, photos de dirigeants, infographies, captations…).
4. Une stratégie multicanale
Les RP ne sont pas isolées du reste de votre communication. Bien au contraire. Elles doivent être intégrées à votre stratégie digitale : relayées sur vos réseaux sociaux, dans votre newsletter, sur votre site, valorisées auprès de vos clients… Un article presse partagé sur LinkedIn peut décupler sa portée. Et inversement, un post viral peut attirer l’attention des médias.
Les conditions de réussite (et d’amplification)
Les RP, c’est aussi beaucoup de timing, de préparation… et un soupçon de finesse relationnelle.
1. Anticipation et planification
Les RP se préparent en amont, au minimum 3 à 4 semaines avant le jour J. Affutage du message, création du contenu presse, identification des cibles, planification des relances… et pour un événement presse, il faut intégrer davantage de marge pour éviter les interférences avec les autres événements dans l’agenda des journalistes.
2. Créer une vraie relation avec les journalistes
La relation est le cœur du métier de l’attaché de presse. Un journaliste n’est pas un “outil RP” : c’est un professionnel de l’information, avec ses contraintes, ses priorités, son rythme. Chez HOMONOIA, nous tissons de vrais liens avec les journalistes. Même sans sujet client, nous restons en contact pour prendre la mesure des sujets à venir, des tendances et des besoins des rédactions.
Il est également important de renforcer le lien entre un porte-parole et les journalistes, cela peut se faire de manière informelle autour d’un café ou lors d’un déjeuner informel. Plus les liens seront forts, plus le journaliste pensera à vous solliciter pour un sujet dont il vous aura identifier comme expert.
3. Mesurer les retombées
Pas de stratégie sans mesure. Suivez vos KPI RP : nombre d’articles publiés, audience des médias, positionnement du message, backlinks, reprises sur les réseaux sociaux, trafic généré, impact sur la notoriété de la marque… De nombreux outils existent : Meltwater, Cision, Pickanews ou encore les alertes Google.
Après chaque prise de parole, il est intéressant de prendre du recul pour comprendre ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas été si pertinent pour corriger le tir pour les prochaines communications.
Nos conseils pratiques (et très concrets)
Pour finir, voici les conseils HOMONOIA pour éviter les faux pas qui sabotent trop souvent une belle campagne RP :
- Soigner la forme autant que le fond : un communiqué bien écrit, clair, aéré, sans jargon, fait toute la différence. Et si possible sur une seule page.
- Relire, relire, relire ! Rien de pire qu’un communiqué truffé de fautes ou de coquilles. On vérifie les dates, on source les chiffres, on se relit sur l’orthographe des noms de famille…
- Éviter l’envoi massif. Préférez un envoi ciblé, avec un pitch personnalisé c’est encore mieux.
- Ne pas vendre du rêve. Restez factuels, crédibles, concrets. Les journalistes n’aiment pas l’enfumage et vous voient venir ! Et n’oubliez pas que le journaliste ne vous doit rien. Il peut traiter l’information sous l’angle qui lui plait et surtout son article n’est absolument pas un publirédactionnel que vous auriez acheté et que la régie publicitaire vous demanderait de relire pour BAT. Avec les RP, vous avez rarement la possibilité de relire. Vous découvrez en temps réel l’article une fois celui-ci publié. Il existe des exceptions bien sûr mais ce n’est pas la règle.
- Rester prêts à répondre. Si un journaliste vous rappelle, il faut pouvoir lui fournir les infos, chiffres, visuels… sans délai. Idem pour les interviews, il faut réagir rapidement sous quelques heures, parfois moins ! Il est donc essentiel que le porte-parole ait en tête ce rapport au temps pour ne pas passer à côté et ruiner tous les efforts de l’attaché de presse.
- S’appuyer sur une agence. Gérer une stratégie RP, c’est un métier et cela prend du temps. Une agence comme HOMONOIA peut vous aider à définir les bons messages, choisir les bons supports et activer les bons relais.
En résumé : les RP, levier de visibilité… mais pas à l’improviste
Les relations presse sont un accélérateur puissant pour votre communication de marque. À condition d’être stratégiques, sincères et bien préparées. Ne vous contentez pas de faire du bruit pour faire du bruit. Faites en sorte que ce bruit porte votre voix, renforce votre crédibilité, et vous ouvre de nouvelles portes.
Vous avez un message fort, une vision, un projet qui mérite d’être vu et entendu ? Chez HOMONOIA, on transforme les histoires en actualités. Parlons-en.
Découvrez des exemples de cas clients :
- RIVALIS IDF pour sa journée pilotage
- Entreprise & Décisions pour le lancement de son livre blanc